Enjeux & problématique

 

  • Regroupement d’activités
  • Multiplicité des produits (cartes, chèques, coffrets) et des réseaux et enseignes
  • Processus métier très spécifiques
  • Evolution rapide du métier
  • Croissance des volumes
  • Intégration de l’ERP Compiere au Système d’Information du groupe (9.000 pers.)

Solution

 

Mise en place de l’ERP Compiere pour gérer :

  • CRM
  • Gestion des ventes multi-canal (distributeurs, B2B et boutique en ligne)
  • Gestion du cycle de vie complet d’un coffret cadeau (processus d’encaissement, activation, transformation, réservation, compensation)
  • Gestion des stocks et Logistique (commande de fabrication, proposition automatique de réapprovisionnement)
  • Gestion de la production des chèques et cartes cadeaux avec gestion des numéros de carte
  • Comptabilité

Bilan & Résultats

 

  • Absorption de la croissance avec le même effectif
  • Flexibilité et rapidité pour la prise de nouveaux marchés