Intégration ERP
Bénéficiez d’une expertise pointue à chaque étape de votre projet ERP, pour atteindre vos objectifs métiers et maximiser votre investissement.
Expérience et méthodologie : des atouts d’Audaxis pour la réussite de votre projet ERP
Les consultants d’Audaxis disposent de près de 30 ans d’expérience dans la mise en place de solutions ERP. Aujourd’hui, nous aidons les entreprises dans le déploiement de la solution ERP Open Source APIZ et de l’ERP Cloud NetSuite.
Avec notre expertise approfondie, nous vous accompagnons de la conception à l’exploitation de votre système ERP, pour vous aider à maximiser votre investissement et atteindre vos objectifs métier.
Audaxis met un œuvre une méthodologie de projet forte pour garantir la réussite du projet ERP de ses clients. Elle repose notamment sur un analyse pointue des besoins, une mise en œuvre de solutions pragmatiques et un transfert progressif des compétences.
Analyse des besoins et conception
Avant de plonger dans l’intégration d’une solution ERP, il est essentiel de comprendre vos besoins spécifiques et d’élaborer une stratégie sur mesure. Notre équipe de consultants expérimentés travaille en étroite collaboration avec vous pour analyser vos processus métier et identifier les lacunes et les opportunités d’amélioration. En nous appuyant sur notre expertise métier et les bonnes pratiques, nous nous assurons non seulement que votre solution ERP soit efficace mais aussi qu’elle vous apporte le meilleur ROI possible.
Mise en œuvre et intégration
Notre équipe de consultants expérimentés déploie la solution ERP, en assurant une transition en douceur de vos systèmes existants vers le nouveau système ERP.
Nous organisons des ateliers de paramétrage afin de garantir que le système ERP soit parfaitement adapté à vos processus. Vos équipes sont activement impliquées dans ces sessions et valident progressivement la configuration du système qui deviendra leur outil de travail quotidien. Dans le cas où le paramétrage standard ne répond pas entièrement à vos besoins, nos équipes développent des fonctionnalités ERP spécifiques.
Nous gérons également l’intégration avec vos applications tierces, garantissant une connectivité transparente et une synchronisation efficace des données à travers l’ensemble de votre Système d’Information.
Reprise des données et mise en production
La reprise de données est une étape critique de l’intégration d’une solution ERP, car elle implique de nourrir le nouvel ERP avec des données de qualité et pertinentes. Souvent négligée, cette étape contribue fortement au succès du démarrage et à l’adhésion des utilisateurs.
En utilisant des outils et des méthodologies éprouvés, nous nous assurons que vos données sont migrées en toute sécurité. La validation de la reprise des données par des scénarios de mise en production à blanc permet de sécuriser le démarrage, de garantir l’intégrité des données et de faire monter les équipes en compétence.
Accompagnement de vos équipes
Tout au long des différentes étapes du projet, les key users vont monter progressivement en compétence en étant confrontés au paramétrage, aux recettes des spécifiques, à l’intégration avec d’autres système et à la reprise de données.
Les tests de bout en bout et les mises en production à blanc leur permettront de parfaire leur maîtrise du système. Durant toutes ces étapes, nos consultants seront particulièrement attentifs à la gestion du changement.
Un effort d’accompagnement plus intensif est fait lors de la mise en production en aidant les key users à transmettre leurs connaissances aux autres utilisateurs tout en étant très réactifs sur la résolution d’incidents inhérents à une mise en production.
Notre méthodologie, au service de la réussite de votre projet
Audaxis met en place une équipe projet et une gouvernance de projet adaptées à la taille de votre organisation et à l’envergure du projet. Dans tous les cas, nos équipes sont très attentives à mener le projet dans le respect d’une méthodologie éprouvée.
• Waterfall, Agile & Scrum
Par sa nature, un projet ERP obéit à une logique « Waterfall » car il faut créer les bases sur lesquelles les transactions vont être exécutées. Cependant, Nos équipes de développement travaillent en mode agile « Scrum ». En effet, les phases de développement, de recette et d’intégration comprennent des boucles de rétroaction. Celles-ci permettent de réaliser des étapes de développement, de recette et de correction de manière agile tout en exécutant en même temps différents spécifiques.
• Outils de gouvernance du projet
La gestion du projet se réalise à l’aide de deux outils de gouvernance. Le Comité de Projet (Coproj) est généralement hebdomadaire. Il est l’outil de conduite de l’exécution du projet et de coordination entre l’équipe projet du client et celle d’Audaxis. Le Comité de Pilotage (Copil), généralement mensuel, est l’outil de management du projet. Il traite de la gestion des risques, des choix de solutions, des arbitrages et du pilotage financier.
• Equipe pluridisciplinaire
Les Systèmes d’Information actuels sont devenus de plus en plus complexes. Beaucoup de nouvelles problématiques telles que l’hébergement cloud ou la sécurité se sont invitées dans le contexte des projets ERP. Cette évolution implique la nécessité de faire appel à des compétences plus pointues et étendues. La composition de notre équipe a évolué pour répondre à ces impératifs. Une attention particulière est mise sur la parfaite intégration de ces compétences au service du projet du client.
• Plan Qualité Projet
Avant le début d’un projet, nous établissons un Plan Qualité Projet (PQP) avec l’équipe projet de votre entreprise. Le PQP a pour objectif de clarifier le déroulement du projet, les rôles et les responsabilités, les livrables, le planning. Lors de l’initialisation du projet, on prévoit une réunion de Kickoff. Elle permet à chaque intervenant de comprendre quel est son rôle, ses responsabilités, le déroulement, les enjeux, les risques…
• Train the trainer
Audaxis on procède selon le principe de « train the trainer », c’est à dire que les Key Users auront acquis tout le long du projet la connaissance de l’application, et auront pour mission de former les utilisateurs finaux. La documentation spécifique sera réalisée par l’équipe client lors du projet sur base des ateliers et des documents de projet. L’équipe projet Audaxis accompagne l’équipe projet client dans les phases d’initialisation et d’importation de données, de formation et de démarrage. Des plans de formation adaptés à un client ayant des particularités peuvent être étudiés.
• Accompagnement sur le long terme
La vie d’un projet ERP ne s’arrête pas à la mise en production. Après celle-ci, il fond assurer la maintenance corrective et évolutive. La maintenance corrective est assurée par une équipe spécialisée disposant de la connaissance du projet et du contexte du client. Celle-ci est organisée pour assurer une réponse dans les délais adéquats au type d’incidents rencontrés. Le Chef de Projet, garant de la connaissance du client, reste un référent tant pour la résolution des incidents complexes que pour l’analyse des évolutions.