La mise en place d’un système ERP est une étape cruciale pour optimiser les processus et améliorer l’efficacité de votre entreprise. Cependant, le succès de cette initiative dépend en grande partie du choix de l’intégrateur ERP. Comment s’assurer de sélectionner le bon partenaire pour mener à bien ce projet ambitieux ? Cet article vous guide à travers les critères essentiels à considérer pour faire le meilleur choix. 

Comprendre les besoins spécifiques de votre entreprise

Avant de commencer la recherche d’un intégrateur ERP, il est primordial de bien cerner les besoins et objectifs de votre entreprise. Quels sont les processus à optimiser ? Quelles sont les fonctionnalités indispensables pour vos équipes ? Une analyse approfondie de votre situation actuelle permettra de définir un cahier des charges précis, facilitant ainsi la sélection de l’intégrateur le plus adapté. Définissez clairement les objectifs du projet afin d’éviter toute dérive en cours de mise en œuvre. 

Analyser la méthodologie de gestion de projet

La mise en œuvre d’un ERP est un projet complexe nécessitant une gestion rigoureuse. Informez-vous sur la méthodologie adoptée par l’intégrateur ERP : planification, communication, gestion des risques, formation des utilisateurs, etc. Une approche structurée est gage de succès pour votre projet.  

Il est essentiel que la méthodologie décrive précisément les attentes envers chaque acteur du projet à chaque étape. Les rôles évolueront au fil du projet, et il est crucial d’impliquer rapidement les key users dans l’acquisition des compétences nécessaires. Ainsi, ils deviendront des relais efficaces pour former leurs équipes respectives. 

L’intégrateur ERP doit éviter une approche en tunnel et favoriser un mode de gestion combinant les grandes familles de fonctionnalités avec un suivi plus agile des développements spécifiques. Par ailleurs, une matrice de responsabilités entre le client et l’intégrateur doit être mise en place afin de clarifier la vérification et la production des livrables. 

Enfin, la capacité des consultants à gérer le relationnel et la dynamique de groupe est un facteur clé du succès, en complément de la méthodologie purement technique. 

S’intéresser au mode de facturation

Un autre point essentiel est le mode de facturation. L’intégrateur accepte-t-il de travailler au forfait ou préfère-t-il une facturation au temps passé ? Cette distinction est cruciale, car elle impacte directement la gestion financière du projet. 

• Facturation au temps passé (Régie) : Ce mode de facturation peut offrir de la flexibilité, mais présente le risque d’une dérive budgétaire si le périmètre du projet évolue ou si des retards surviennent. 

• Facturation au forfait : Cette approche apporte plus de visibilité et de maîtrise des coûts, mais elle nécessite un cadrage très précis en amont et une gestion stricte des changements en cours de projet. 

• Facturation mixte : Certains intégrateurs proposent une approche hybride, avec un forfait pour certaines parties du projet et une tarification au temps passé pour des tâches spécifiques ou évolutives. 

Un bon prestataire doit être en mesure de vous aider à comprendre la portée réelle de votre projet et son coût, afin d’éviter de mettre votre entreprise en difficulté financière. Il est essentiel d’opter pour un modèle qui correspond à votre besoin et à votre capacité à encadrer le projet. Pour approfondir ce point, consultez cet article détaillant les différences entre la facturation au forfait et celle basée sur le temps passé .

Ne pas s’attarder sur l’expertise sectorielle de l’intégrateur 

Si l’expertise sectorielle de l’intégrateur ERP peut être un atout, elle ne doit pas être le critère principal de sélection. Ce qui importe avant tout, c’est sa capacité à comprendre le modèle économique et les processus spécifiques de votre entreprise. Un intégrateur expérimenté dans votre secteur peut apporter des solutions standard, mais celles-ci ne seront pas forcément adaptées à vos besoins particuliers. 

Plutôt que de se limiter à un prestataire ayant travaillé avec des entreprises similaires, il est essentiel d’évaluer sa faculté à analyser vos enjeux, vos flux opérationnels et votre organisation interne. Un bon intégrateur doit être capable d’interroger les équipes métiers pour identifier les véritables points d’amélioration et proposer des solutions sur mesure, en cohérence avec votre stratégie d’entreprise. 

Qui plus est, un intégrateur qui a une vision transversale et qui a travaillé sur divers secteurs peut apporter des idées innovantes, inspirées des meilleures pratiques d’autres industries. Cette approche permet d’éviter un cloisonnement excessif et d’introduire des améliorations que vos concurrents directs n’ont peut-être pas encore mises en œuvre. 

Considérer la flexibilité et l’évolutivité de la solution

Le monde des affaires est en constante évolution. Votre ERP doit pouvoir s’adapter aux changements et accompagner la croissance de votre entreprise. Assurez-vous que l’intégrateur propose une solution flexible, capable de s’intégrer avec d’autres outils et de s’adapter aux futures évolutions technologiques. 

Vérifier les références et retours d’expérience

N’hésitez pas à demander des références et à consulter les retours d’expérience d’autres entreprises ayant collaboré avec l’intégrateur pressenti. Ces témoignages offrent un aperçu concret de la qualité des services proposés et de la satisfaction des clients. 

Considérer le support et l’accompagnement post-déploiement

Le déploiement d’un ERP ne marque pas la fin de la collaboration avec l’intégrateur. Un support réactif et un accompagnement continu sont indispensables pour assurer la pérennité et l’efficacité de la solution mise en place.  

Privilégiez un intégrateur ERP disposant d’une équipe dédiée au support, distincte de l’équipe en charge de l’implémentation. Les membres de l’équipe support doivent avoir des réflexes et une disponibilité adaptée aux besoins de maintenance et d’assistance. 

Les consultants en charge de l’implémentation ont souvent une connaissance approfondie du projet, mais sont moins disponibles pour assurer un suivi continu que demande le support.  

Vérifiez également que l’organisation interne permet de couvrir les congés, les absences et la rotation naturelle dans les équipes afin d’assurer une continuité de service optimale. 

Conclusion

Choisir le bon intégrateur ERP est une décision stratégique qui impactera durablement la performance de votre entreprise. En tenant compte des critères évoqués ci-dessus, vous maximiserez les chances de réussite de votre projet et doterez votre organisation d’un outil performant, adapté à vos besoins spécifiques. 

Selon une étude publiée sur ResearchGate, l’implantation réussie d’un ERP dépend de plusieurs facteurs clés, notamment une analyse approfondie des besoins de l’entreprise et une gestion rigoureuse du projet.

Mythe n°1 : Les ERP cloud ne sont pas sécurisés 

La réalité : Les ERP cloud sont souvent plus sécurisés que les systèmes sur site. 

La sécurité est une préoccupation majeure pour toute entreprise. Beaucoup pensent que les ERP cloud sont vulnérables aux cyberattaques, mais en réalité, les fournisseurs de solutions cloud comme NetSuite investissent massivement dans des technologies de pointe pour protéger les données. 

NetSuite propose des mesures avancées de sécurité, notamment le chiffrement des données, la détection des intrusions, et des audits réguliers. De plus, les données sont sauvegardées dans des centres de données répartis géographiquement, garantissant une redondance optimale en cas d’incident. 

Mythe n°2 : Le cloud ne respecte pas les réglementations locales 

La réalité : Les ERP cloud comme NetSuite sont conformes aux normes et réglementations locales. 

Beaucoup d’entreprises craignent que le stockage et la gestion des données dans le cloud soient incompatibles avec les exigences légales et réglementaires locales. Cependant, NetSuite veille à respecter les règlements en matière de conformité, tels que le RGPD en Europe ou d’autres normes sectorielles et régionales. 

En adaptant ses solutions à différents marchés, NetSuite garantit que les entreprises peuvent opérer dans le respect des lois en vigueur tout en bénéficiant des avantages du cloud. De plus, les certifications obtenues par NetSuite attestent de son engagement envers la conformité et la transparence, et ce dans plus de 217 pays différents et à travers plus de 41000 clients. 

Mythe n°3 : La personnalisation est limitée dans le cloud

La réalité : Les ERP cloud offrent une personnalisation riche et flexible. 

Certaines entreprises pensent qu’un ERP cloud impose des contraintes et qu’il est difficile de l’adapter à leurs besoins spécifiques. Avec NetSuite, c’est tout le contraire : la plateforme est conçue pour être hautement personnalisable. 

NetSuite permet de créer des workflows sur mesure, d’ajouter des modules adaptés à des secteurs spécifiques, et d’intégrer des applications tierces. Ainsi, chaque entreprise peut configurer l’ERP en fonction de ses processus et de ses objectifs uniques. 

Mythe n°4 : La transition vers un ERP cloud est complexe

La réalité : Avec un bon accompagnement, la migration est fluide. 

Changer d’ERP peut sembler intimidant, surtout lorsqu’on migre vers le cloud. Toutefois, NetSuite accompagne les entreprises à chaque étape de leur transition pour garantir un processus simple et sans accroc. 

NetSuite propose des outils de migration avancés pour importer les données existantes, ainsi qu’un support technique dédié. En collaboration avec ses partenaires, NetSuite aide à planifier et exécuter chaque phase du projet, réduisant ainsi les interruptions d’activité. 

Mythe n°5 : Les ERP cloud ne conviennent pas aux grandes entreprises

La réalité : Les ERP cloud sont parfaitement adaptés aux entreprises de toutes tailles. 

On entend souvent que les ERP cloud sont réservés aux PME et ne peuvent pas répondre aux besoins complexes des grandes entreprises. Pourtant, NetSuite prouve le contraire : des milliers de grandes entreprises à travers le monde utilisent déjà cette solution. 

Grâce à sa capacité de gestion multi-filiale, à ses fonctionnalités adaptées aux différents secteurs d’activité, et à sa puissance d’analyse en temps réel, NetSuite permet aux grandes organisations de centraliser leurs opérations tout en conservant une flexibilité locale. 

Conclusion 

NetSuite offre des solutions robustes, sécurisées, économiques et flexibles qui démontrent que ces préjugés sont infondés. 

Adopter un ERP cloud comme NetSuite n’est pas seulement un choix technologique, c’est un investissement stratégique pour garantir la croissance et la résilience de votre entreprise dans un environnement en constante évolution. 

L’outil d’emailing MailChimp est aujourd’hui une plateforme largement utilisée par des entreprises de toute taille. L’équipe NetSuite ERP d’Audaxis souhaitait offrir une solution puissante pour synchroniser les données entre sa solution CRM et les campagnes gérées avec cet outil. 

Cette intégration permet non seulement d’optimiser la gestion des actions de communication, mais aussi d’améliorer la prise de décision stratégique grâce à une vue unifiée et en temps réel des données.  

Les points clés de l’intégration entre NetSuite et Mailchimp

1. Synchronisation bidirectionnelle des données

Toute mise à jour effectuée dans l’une des plateformes est automatiquement reflétée dans l’autre. Par exemple, si un contact met à jour ses informations via un formulaire Mailchimp, ces modifications sont automatiquement synchronisées avec NetSuite. Cette synchronisation assure que les équipes de marketing et de vente travaillent avec des données précises et à jour, réduisant ainsi les risques d’erreurs et de duplications.

2. Gestion centralisée des contacts

Toutes les informations des contacts sont centralisées dans l’ERP NetSuite. Les données collectées à partir des campagnes Mailchimp, telles que les taux d’ouverture des emails, les clics sur les liens, et les désabonnements, sont également intégrées dans NetSuite. Cela permet une vue globale des interactions des contacts avec l’entreprise, facilitant ainsi la segmentation et la personnalisation des campagnes futures.

3. Automatisation des campagnes

L’intégration permet d’automatiser le déclenchement des campagnes marketing basées sur des événements spécifiques ou des comportements des contacts. Par exemple, un contact ajoutant un produit à son panier sans finaliser l’achat pourrait automatiquement recevoir un email de rappel via Mailchimp. Cette automatisation améliore l’efficacité des campagnes tout en réduisant le travail manuel pour les équipes marketing.

4. Analyse et reporting unifiés

Avec les données de Mailchimp intégrées dans NetSuite, il est possible de générer des rapports et des analyses unifiés. Les équipes peuvent mesurer l’impact des campagnes marketing sur les ventes et autres indicateurs de performance en un seul endroit. Cette capacité de reporting avancée permet des prises de décisions plus informées et stratégiques.

5. Sécurité et Conformité

L’intégration de Mailchimp avec NetSuite, orchestrée par Audaxis, respecte les normes de sécurité et de confidentialité des données. Les informations sensibles des contacts sont protégées grâce à des protocoles de sécurité robustes. De plus, cette intégration facilite la conformité avec les réglementations sur la protection des données, telles que le RGPD, en assurant que les données des contacts sont correctement gérées et protégées. 

La force de l’Intégration entre NetSuite et MailChimp

Efficacité opérationnelle améliorée 

L’intégration entre Mailchimp et NetSuite réduit les tâches manuelles et les erreurs associées à la gestion séparée des plateformes. Les équipes peuvent se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, comme la création de contenu engageant et l’élaboration de stratégies marketing innovantes. 

Vue globale des interactions clients 

Avec toutes les données centralisées dans NetSuite, les entreprises bénéficient d’une vue complète des interactions de chaque contact avec l’organisation. Cette vue à 360° permet de mieux comprendre les besoins et les comportements des clients, facilitant ainsi la personnalisation des offres et des communications. 

Amélioration de l’expérience client 

En automatisant et en personnalisant les communications basées sur des données précises et à jour, l’intégration améliore considérablement l’expérience client. Les contacts reçoivent des informations pertinentes et opportunes, ce qui renforce leur engagement et leur fidélité à la marque. 

Prise de décision stratégique 

Grâce aux capacités de reporting unifiées, les dirigeants et les responsables marketing peuvent prendre des décisions basées sur des données complètes et précises. Cela permet de mieux aligner les stratégies marketing avec les objectifs commerciaux et de maximiser le retour sur investissement des campagnes. 

En conclusion 

Cette intégration offre des outils puissants pour maximiser l’impact de vos efforts marketing et de la gestion des relations clients. 

Notre équipe NetSuite dispose d’une longue expertise dans la réalisation de projets ERP incluant l’intégration avec d’autres solutions. 

Vous utilisez NetSuite et vous souhaitez bénéficiez de ces fonctionnalités ? Vous avez un projet ERP dans lequel les dimensions CRM et campagnes marketing sont importantes ? Contactez notre équipe. 

L’intégration avec la solution d’Open Banking Ponto permet aux utilisateurs de NetSuite de bénéficier d’une connexion fluide et sécurisée avec leurs banques et d’optimiser la gestion de leurs flux financiers. Ils peuvent désormais automatiser la récupération de leurs données bancaires, facilitant la réconciliation bancaire et la gestion de trésorerie en temps réel. 

Les fonctionnalités clés de Ponto 

• Connexion Bancaire Sécurisée : Accédez en temps réel aux données de vos comptes bancaires depuis une plateforme unique. 
• Automatisation des Flux de Trésorerie : Synchronisez automatiquement les transactions bancaires avec vos systèmes comptables et ERP. 
• Visualisation des Soldes : Suivez en temps réel les soldes et les mouvements de vos comptes. 
• Réconciliation Bancaire Simplifiée : Facilitez le rapprochement bancaire avec des outils automatisés et précis. 
• Notifications et Alertes : Recevez des alertes personnalisées sur les mouvements de trésorerie importants. 

Un gain de temps et une précision accrue 

Grâce à cette intégration, les entreprises peuvent dire adieu aux saisies manuelles fastidieuses et aux risques d’erreurs associés. Les transactions bancaires sont automatiquement synchronisées dans NetSuite, permettant une mise à jour instantanée des comptes et une vision précise de la situation financière de l’entreprise. 

Sécurité et conformité 

La sécurité des données étant une priorité, Audaxis et Ponto ont mis en place des protocoles rigoureux pour garantir la confidentialité et l’intégrité des informations bancaires. Cette intégration est conforme aux normes européennes en matière de protection des données (GDPR) et aux directives PSD2, offrant ainsi une tranquillité d’esprit supplémentaire aux utilisateurs. 

Vous souhaitez savoir comment bénéficier de ces fonctionnalités dans le cadre de votre projet ERP NetSuite ? Contactez-nous ! 

Les Enjeux

La mise en place d’une solution ERP visait à économiser du temps de saisie pour pouvoir se concentrer sur les revues de comptes et le développement des activités à l’international. 

Disposer d’une solution capable de les accompagner dans leur croissance, avec une grande agilité était primordiale.

D’autre part, le déploiement devait se faire le plus rapidement possible, en seulement quelques mois et de manière progressive.

La Solution

Audaxis a accompagné cette scale-up dans le déploiement de NetSuite. 

• Automatisation du process de facturation avec suppression des saisies et traçabilité complète des factures fournisseurs et clients

• Comptabilité générale et analytique

• Gestion des achats et fournisseurs  avec validation électronique des achats par les managers et suppression des demandes de confirmation par mail

• Note de frais

• Immobilisations

• Reporting

• Pre-consolidation (interco)

• Intégration avec un logiciel de gestion d’abonnements

Les Résultats

• Grâce à l’automatisation de nombreux processus, clôture comptable rapide
• Pour les managers, vision analytique plus simple, automatique et proche de la réalité
• Solution qui sera déployée rapidement sur de nouvelles entités

Vecteur d’innovation et de transition digitale, le Cloud est avant tout une nouvelle façon de fournir des solutions de gestion IT. Il existe sous forme de deux grands modèles de déploiement : le “hosted cloud” et le “SaaS”. Mais nous allons nous attarder sur ce dernier modèle.

Le Cloud en mode “SaaS”, ou logiciel en tant que service, est différent des deux autres types de déploiement. Il offre un service d’infrastructure par abonnement qui permet, depuis n’importe quel poste connecté, d’exécuter tous types de tâches adaptées à l’entreprise. Hautement configurable selon votre métier, l’infrastructure est à la fois gérée et hébergée en externe par l’éditeur de la solution ERP.

Dans cette gestion est inclus, entre autre, la maintenance évolutive, l’exploitation du système ou encore la sauvegarde des données. Déployée sous une seule version, toutes les entreprises dans le monde profitent d’une même application, qui évolue de manière continue. Grâce aux mises à jours automatiques, les entreprises s’affranchissent des problématiques de montée de version et des développements spécifiques qui y sont liés.

NetSuite, leader mondial des ERP Cloud, est d’ailleurs la plateforme de gestion intégrée en mode SaaS qui soutient de manière agile et pérenne la croissance des entreprises, tout en transformant les investissements importants en coûts opérationnels maîtrisés.

L’apport majeur d’une solution 100% Cloud réside dans sa capacité à évoluer rapidement et constamment, au rythme de l’entreprise.

Pour cela, différents aspects prennent toute leur importance :

L’ÉVOLUTIVITÉ

Il est primordial que l’ERP permette à l’entreprise de gérer avec flexibilité le lancement de nouvelles offres et l’expansion de ses activités à l’international. Pouvoir anticiper l’augmentation du volume de données et de transactions permettra de mieux préparer la croissance ; de la reconnaissance du chiffre d’affaires, à la facturation et la planification.

LA MOBILITÉ

Pouvoir utiliser l’ERP partout, tout le temps et sur tous supports n’a pas de prix. L’accès aux fonctionnalités et rapports en temps réel ne doit pas être négligé afin de gérer au mieux les activités de l’entreprise. Chaque utilisateur doit disposer d’un accès pour exploiter la plateforme et améliorer sa productivité.

L’EXPANSION INTERNATIONALE

L’ERP doit être conçu dès le départ pour soutenir les entreprises dans leur croissance à l’international. Disposer d’une solution multi-filiales, multi-devises et multi-langues permettra d’accélérer le time-to-market et d’apporter une vraie valeur ajoutée dans l’ajustement aux différentes fiscalités et lois locales.

Aujourd’hui, le 100% Cloud vient également de logiciels et sociétés de services qui comprennent la complexité technique de la solution, le(s) métier(s) de l’entreprise, son environnement ainsi que les attentes des utilisateurs finaux.

L’année 2018 a enregistré des progrès révolutionnaires réalisés par les logiciels de gestion intégrés. Les décisionnaires d’entreprise optant pour des ERP capables d’offrir une meilleure optimisation des ressources de leur entreprise.

Début d’année, Finances Online fait donc le bilan en recensant les vingts logiciels les plus influents et performants sur le marché des ERP pour la période 2018.

NetSuite décroche la première place avec un score de satisfaction client de 99% auprès des PME.

Selon Finances Online, cinq aspects majeurs distinguent NetSuite de concurrents tels que Sage, SAP, Odoo…  

• sa réputation et son expertise en tant que leader en gestion financière avec plus de 20 ans d’activité dans le développement de logiciels
• une gestion de la chaîne d’approvisionnement de A à Z grâce à des fonctionnalités complètes pour le traitement des opérations (attribution des workflow, automatisation de la gestion du stock…) au sein d’une seule plateforme
• un traitement efficace des transactions car au-delà de la gestion des inventaires ou encore de la production, un module de gestion des commandes et facturations intégré permet d’exécuter directement un panel de tâches financières
• des prévisions financières précises grâce à un moteur de modélisation financière qui permet d’anticiper ou établir des scénarios futurs
• gestion du personnel à partir d’outils robustes de gestion de capital humain qui permettent d’optimiser la productivité et l’attribution des charges de travail.

Ces avantages de l’ERP cloud NetSuite s’articulent principalement autour de son orientation financière, facilitant la gestion de la facturation, le suivi des dépenses, la gouvernance des achats-ventes et de la chaîne logistique, la gestion des impôts, ainsi que la gestion de la relation client.  

L’ERP open source Compiere, orienté multi-sites, figure également dans ce classement grâce à sa maturité et sa richesse fonctionnelle. Personnalisable à souhait, il offre des fonctionnalités avancées dans la gestion des produits, des commandes et stocks, la gestion financière et le suivi de la relation client.

L’ensemble des systèmes ERP représentent en 2019 un investissement raisonnable au regard des gains substantiels tels que l’automatisation des processus, l’optimisation des ressources, l’accroissement du capital ou encore l’amélioration de la performance…

Le présent et le futur des entreprises passe indéniablement par les outils numériques.

Toute entreprise qui aura su tirer profit des possibilités qu’offre un ERP performant, restera compétitive. Elle aura les moyens d’être agile et proactive, pour créer de la valeur tout en s’adaptant aux changements.

Découvrez le classement détaillé : https://financesonline.com/top-20-erp-software-tools/

 En plus de devoir répondre à divers défis, tels que l’adaptation à un environnement compétitif, l’expansion sur de nouveaux marchés internationaux ou encore la professionnalisation de la gouvernance, les start-ups n’ont pas toutes la maturité nécessaire pour assurer le développement d’une entreprise agile. Retour avec Mark Woodhams sur les cinq pièges à éviter.  

VOULOIR TOUT MAÎTRISER

Les dirigeants de start-up doivent se rendre compte qu’il ne soit pas possible de décider de tout, tout le temps. Au contraire, ils doivent accepter de déléguer et partager la charge de travail avec leurs collaborateurs.  

La solution n’est pas uniquement d’agrandir ses effectifs, mais de choisir également la bonne technologie qui permettra de franchir le cap de scale-up. Que ce soit à l’aide de l’IA, pour optimiser la prise de décision, ou de logiciels de gestion d’entreprise, pour automatiser les charges de travail.

OUBLIER LES DONNÉES OPÉRATIONNELLES

Les données sont essentielles au succès de toute entreprise moderne, quelque soit sa taille ou son secteur d’activité. L’analyse des données client occupe une importance majeur pour comprendre au mieux les habitudes de consommation.

Cependant, les données opérationnelles ne doivent pas être négligées, au risque de ne pas être capable d’identifier les inefficiences liées à la croissance continue de l’entreprise.

NÉGLIGLER LA DISRUPTION

Bon nombre de start-ups pensent qu’elles ne seront pas affectées par la remise en question des pratiques sur le marché où elles opèrent.

Il faut savoir qu’aucune entreprise n’est à l’abri de toute perturbation. Penser que la demande sera omniprésente est une erreur qui pourrait avoir un impact négatif sur sa viabilité.

SE REPOSER SUR LE SUCCÈS

Après une période importante de croissance, beaucoup de patrons de start-ups pensent qu’ils connaîtront une trajectoire ascendante sans fin.

Maintenir sa croissance exige d’être constamment attentif aux évolutions de sa structure et de son secteur d’activité. Il ne faut jamais laisser place à l’immobilisme sur la route du succès, au risque de s’égarer et de devoir redoubler d’effort pour se remettre sur la voie de la croissance.

RESTER LOCAL

Une start-up doit être forte sur son marché local, tout en cherchant à passer le cap de l’internationalisation. D’où l’importance de penser, dès le début, son projet de manière globale.

La technologie d’aujourd’hui permet aux start-ups de répondre aux différentes opportunités sur le marché mondial.

Mark Woodhams est directeur général de NetSuite dans la région EMEA. NetSuite, leader des ERP dans le cloud, a favorisé la croissance à l’internationale d’entreprises telles que Deliveroo, Spotify and Snapchat.

Source :

http://www.smeweb.com/2018/03/27/five-misconceptions-stop-start-ups-becoming-scale-ups/

NetSuite 2019 Release 2 a un impact commercial important, avec de nouvelles capacités de gestion financière, un suivi avancé des Ressources Humaines, mais aussi des analyses renforcées, et une gamme étendue d’outils de développement. Les secteurs de la distribution, du retail ou des services disposent aussi d’un large éventail de nouvelles fonctionnalités spécifiques.

Comme toujours, cette nouvelle version est disponible sans aucun coût supplémentaire pour tous les clients NetSuite. En effet, ils reçoivent deux mises à niveau majeures par an, chacune apportant de nouvelles fonctionnalités qui se déploient en moyenne en une heure.
Focus sur les avancées majeures, détaillées sur le blog de NetSuite.

Une gestion renforcée des employés

Les nouvelles fonctionnalités de gestion des Ressources Humaines de NetSuite permettent aux manager de mieux appréhender les objectifs et les expériences professionnelles de chaque employé, en affichant rapidement les jalons et les échéances clés. Ils accèdent également à une vue précise de leurs environnement RH avec des composants de tableau de bord améliorés.

L’ERP toujours plus mobile

NetSuite est l’ERP mobile par excellence ! Il permet aux utilisateurs de rester connectés à l’ensemble des fonctionnalités de l’ERP, même en déplacement. Les utilisateurs d’iPhone peuvent désormais également pointer leur temps et leurs dépenses hors ligne. Une fois connecté, l’application synchronisera toutes les nouvelles informations saisies.
Une navigation simplifiée sur mobile a également été mise en place et un journal des appels dans le tableau de bord NetSuite facilite le suivi des appels professionnels entrants et sortants.

Optimisation de SuiteAnalytics

Les fonctions SuiteAnalytics de NetSuite répondent aux attentes croissantes des entreprises en terme d’outils décisionnels intégrés à l’ERP. La nouvelle interface utilisateur intuitive de la release 2019-2 remonte désormais les informations stratégiques vers l’ensemble de l’environnement NetSuite plus rapidement que jamais. De nouveaux manuels SuiteAnalytics pour le commerce, les ventes et les achats sont à disposition des clients pour optimiser l’exécution des analyses dans NetSuite en mettant en évidence les opportunités et en révélant les problèmes potentiels. De plus, SuiteAnalytics peut être utilisé pour exploiter les analyses n’importe où dans la plate-forme SuiteCloud.

L’ERP Cloud international

Comme NetSuite compte des clients dans des pays toujours plus diversifiés, dans le monde entier, la gestion financière se devait donc d’évoluer encore. Certaines fonctionnalités, comme la gestion de la comptabilité multi-filiales ont été optimisées. Les capacités de reconnaissance des revenus sont plus souples et plus granulaires. D’autre part, la prise en charge de des opérations dans le monde entier a été améliorées avec l’impression du grand livre pour la Chine et des méthodes d’amortissement supplémentaires pour le Japon. D’autre part, de nouvelles fonctionnalités avancées apparaissent comme l’importation de données qui simplifient le rapprochement bancaire.

Des améliorations spécifiques aux secteurs

La version 2 proposée par NetSuite cet été 2019 résout également un large éventail de problèmes pour les entreprises de tous les secteurs. Voici quelques exemples.

Parmi les fonctions ERP dédiées aux distributeurs et aux fabricants :

Une nouvelle solution de gestion d’entrepôt qui augmente la productivité grâce à un processus flexible de validation des vagues et de préparation de commandes et une interface mobile intuitive.
Allocation des approvisionnements qui améliore les niveaux de service client en optimisant l’utilisation des stocks actuels et futurs pour les commandes des clients.
La tour de contrôle de la chaîne logistique, qui offre une visibilité inégalée et permet aux fabricants et aux distributeurs grossistes d’éviter les problèmes liés à leur chaîne logistique. Cette amélioration offre aux utilisateurs une vue unique de l’état de leurs chaînes d’approvisionnement et leur permet d’obtenir les risques prévus et les mesures recommandées pour éviter les perturbations.

NetSuite 2019 Release 2 pour l’industrie

NetSuite 2019 Release 2 pour les distributeurs

Parmi les fonctions ERP dédiées au retail :

Attributs de marchandise permettant aux détaillants d’afficher facilement les performances du produit en fonction de différentes classifications (marque, collection).
NetSuite 2019 Release 2 pour le retail 

Parmi les fonctions ERP dédiées aux sociétés de services :

Une budgétisation de projet simplifiée, une nouvelle gestion des ressources puissante et des rapports améliorés qui permettront aux entreprises de services professionnels de planifier, budgétiser et planifier leurs projets plus efficacement, ainsi qu’une meilleure gestion des ressources comme une équipe globale.

NetSuite 2019 Release 2 pour les sociétés de service

Améliorations de la plateforme

Chaque nouvelle version de NetSuite profite également aux développeurs. Les améliorations apportées à SuiteCloud Platform dans cette release incluent la prise en charge de normes, telles que les services REST et OpenID Connect pour l’authentification fédérée, permettant aux développeurs de personnaliser et d’étendre davantage NetSuite.

De manière générale, NetSuite 2019 Release 2 améliore l’expérience des développeurs et des administrateurs, en facilitant la localisation des applications NetSuite, en renforçant la sécurité et l’exploitation de la puissance de SuiteScript et de la structure de développement logiciel de NetSuite.

NetSuite 2019 Release 2 améliorations de la plateforme

Source :

Pour en savoir plus, lire l’article de blog publié par Peter Fung, Directeur principal, Gestion de produit, ERP, Oracle NetSuite :

http://www.netsuiteblogs.com/netsuite-2019-release-2-brings-business-impact-in-a-big-way