ERP Open Source en mode SaaS pour des services d’installation
Mise en place de l’ERP Compiere en mode SaaS pour la gestion de ses processus commerciaux et administratifs.
Case Study Apiz-Compiere
PME installateur
PME belge active dans l’installation de chauffage, sanitaire, panneaux solaires et ventilation
Les Enjeux
- Remplacer l’outil de comptabilité existant par un outil de gestion intégré
- Croissance de l’activité
- Gérer les ressources humaines et matérielles et la planification des activités commerciales
La Solution
- la gestion des flux et la planification : demande de devis, installation, entretien, dépannage…
- la gestion des ressources : assignation d’une tâche à une équipe, planification et notification dans l’agenda via ordinateur et bientôt tablette
- la gestion des clients et de leur matériel: adresse, contact, requêtes, matériel immobilisé à entretenir avec numéro de série, période de garantie, fréquence des entretiens
- la gestion de documents : création de devis personnalisés et complexes avec insertion d’images et de spécifications techniques, fiche d’installation, bon de préparation de matériel, commande d’achat fournisseur, factures, etc…
- le suivi comptable de l’activité
- la création de tableaux de bord pour suivre la performance de la société
- la gestion du SAV
Les Résultats
- Adéquation parfait de la solution aux besoins
- Gain d’efficacité et de mobilité de l’équipe commerciale
- Optimisation de la planification et gestion des ressources
- Connectivité en temps réel aux données
« Cette PME s’est équipée de son premier ERP avec Audaxis. Cela leur a permis de faire face à la croissance et de gérer de manière efficace les équipes d’installateurs«
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