Mise en place d’Odoo (anciennement OpenERP) pour gérer les processus et les points de ventes fédérés en franchise ou en réseau.

 

Enjeu & problématique

 

  • Disposer d’un système tout en un pour piloter le parc machines, les communications et le système de gestion des clients
  • Adapter la solution aux spécificités métiers de la franchise dans le secteur du bien-être
  • Multitude de points de ventes et franchises
  • Interface avec d’autres applications

Solution

 

Mise en place de l’ERP Odoo (OpenERP) qui couvre :

  • Gestion des centres : caisse, fichiers clients, plannings et réservations
  • CRM
    • gestion des clients
    • gestion des envoi d’emails de rappel
  • Gestion des ventes personnalisées avec gestion d’abonnements
  • Reporting

Bilan

 

  • Un système d’information unique pour tous les centres
  • Flexibilité et évolutivité du système de gestion (déploiement de la solution dans le cloud)
  • Solution adaptée aux spécificités métiers