Enjeux & problématique

 

Pas-de-Calais Habitat souhaite mettre en place un nouveau portail Web plus complet en offrant un grand nombre de services à ses locataires. La problèmatique est d’accéder et d’exploiter les informations disponibles dans le système d’informations (HLM Window) pour éviter toute ressaisie de données.

 

Solution

 

  • Portail XNET (Internet / Intranet / Extranet)
  • Interface de gestion des contenus globale (CMS)
  • Accès par profil : client, fournisseur, presse, étudiant
  • Extranet locataires
  • Demande de logement et de mutation en ligne
  • Messagerie interne
  • Dématérialisation des procédures (formulaires)
  • Demande d’intervention en ligne : expédition directe vers le service concerné, suivi des demandes en cours par le locataire
  • Téléchargement de documents
  • Avis d’échéance en PDF
  • Interfaçage avec le système d’informations

 

Bilan & Résultats

 

Réalisation d’un portail XNET complet en lien avec le Système d’information de Pas-de-Calais Habitat.
Site consultable à l’adresse : www.pasdecalais-habitat.fr

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