Créée en 2003 à Seattle, Tableau Software est une entreprise de logiciels qui favorisent la visualisation et l’analyse des données. En 2008, elle s’équipe de la solution NetSuite pour soutenir sa croissance continue. Cette croissance va mener à une introduction en bourse pour 254,4 millions $ en mai 2013. Depuis 2008, Tableau Software a créé des filiales à Londres, Dublin, Tokyo, Singapour, Australie, Canada, France et Allemagne.

 

Tableau Software a choisi NetSuite parmi les offres concurrentes (Microsoft, SAP et Intacct) car la solution offre une évolutivité, une fonctionnalité et une capacité de personnalisation supérieure, le tout dans le Cloud.

 

Besoins

 

En pleine croissance, la société avait besoin:

  • Solution fiable, robuste et évolutive. Les solutions précédentes (QuickBooks et Excel) ne pouvaient soutenir les grandes ambitions affichées par Tableau.
  • Solution rapidement déployable
  • Solution qui couvre les processus centraux de l’entreprise
  • Consolidation financière en temps réel
  • Se libérer d’un serveur « on-site » et des coûts de maintenance liés au serveur
  • mises à jour automatiques qui ne freinent pas la croissance
  • Avoir une  visibilité globale sur les données métier pour maximiser son efficacité
  • Solution qui permette une gestion globale en même temps qu’une gestion locale des filiales

 

Challenge

 

  • Rationaliser la comptabilité des différents flux de revenus, y compris l’abonnement et l’octroi de licences, grâce à la reconnaissance du revenu (revenue recognition)
  • Gestion des opérations globales avec différentes devises, réglementations fiscales locales et exigences relatives aux audits spécifiques
  • Prise en charge les réglementations comptables locales ainsi que les déclarations d’impôts indirects et autres rapports financiers spécifiques du pays
  • Intégration entre l’ERP Cloud de NetSuite et le CRM Salesforce grâce à un API
  • Exportations automatisées des données de NetSuite vers le logiciel d’analyse de Tableau pour améliorer la prise de décisions

 

Solution

 

  • NetSuite OneWorld
  • Revenue recognition
  • Advanced Billing
  • Sales Taxes Automation d’Alavara, partenaire de NetSuite

 

Résultats

 

  • Grâce à la mise en place de NetSuite, Tableau Software a considérablement augmenté sa compétitivité et la visibilité sur ses données. Ce qui lui a permis de se concentrer sur ses process métiers.
  • Depuis 2008, Tableau Software a multiplié son chiffre d’affaire par 17 (13,2 millions $ en 2008 à 232,4 millions $ en 2013). Les effectifs sont passés de 99 à plus de 1200 employés en 2013.
  • Remplacement des processus laborieux et chronophages dans Excel par une consolidation et des rapports globaux avec NetSuite OneWorld
  • Les API riches de NetSuite a permis une intégration transparente entre l’ERP Cloud de NetSuite et le CRM de Salesforce
  • L’accéssibilité aux données a facilité la communication entre les filiales et a permis au siège d’avoir un accès facile et rapide aux documents, rapports et résultats.

 

*Référence NetSuite