Groupe familial spécialisé dans le secteur du retail. Ses activités se déclinent sous deux types d’enseignes (cuisines/blanc-brun) dans une soixantaine de points de vente.

Cette société a choisi Compiere afin de mettre en place une solution back office commune à l’ensemble des enseignes permettant de respecter les particularités de gestion de chaque enseigne tout en optimisant et rationnalisant au maximum les ressources communes.

Enjeux

 

  • Normalisation des processus
  • Favoriser l’intégration entre les différents métiers
  • Solution unique de front office et back office magasins
  • Amélioration du taux de service client, visibilité transverse des stocks

Solution

 

  • Gestion du référencement produit
  • Module  POS (Vente magasin, Caisse, Stocks magasin)  Compiere fonctionnant en mode autonome avec mécanisme de synchronisation
  • Module SAV
  • Refonte des processus  achats, logistique, finance communs aux deux enseignes
  • Automatisation de traitements manuels tels que les demandes d’achats
  • Gestion automatisée de magasin (WMS)
  • Reporting & analyse décisionnelle