Enjeux & problématique

 

Groupe français articulé autour de plusieurs métiers : édition, librairie, VPC, agence d’abonnements, distribution de bases de données.

  • Favoriser l’échange d’information et la synergie entre les métiers
  • Gérer l’ensemble des activités à partir d’une plateforme unique
  • Disposer d’un système d’informations ouvert et communicant

Solution

 

  • Partage du référentiel tiers et articles et de processus entre les différents départements
  • Gestion des processus spécifiques à l’édition des 34 revues et 300 livres publiés par an
    •  production, gestion commerciale, facturation sur mesure, droits d’auteur
  • Gestion de 1,5 millions de références vendues en VPC
  • Gestion centralisée des clients  pour les ventes multi-canal (e-commerce, librairie, VPC, abonnement)
  • Campagnes marketing
  • Gestion des spécificités d’une agence d’abonnements (80.000 abonnés)
  • Client payeur et client bénéficiaire, relation éditeurs et régularisation de tarifs
  • Stocks, réapprovisionnement et distribution
  • Relations fournisseurs (40.000 éditeurs) et achats

Bilan & Résultats

 

  • Outil de pilotage transverses facilitant la prise de décision
  • Solution souple capable d’évoluer rapidement
  • Plateforme ERP robuste en phase avec la volumétrie à traiter
  • Intégration entre les différents métiers de l’entreprise