Enjeux & problématique

 

Mise en place d’une plateforme de services en ligne, offrant des avantages exclusifs, destinée aux 50.000 abonnés

 

Solution

 

  • Accès aux services ciblé par visiteur,
  • Inscription aux évènements (concerts, théâtres…),
  • Accès à des offres sur des collections exclusives de livres, CD, DVD…,
  • Paiement en ligne sécurisé et intégration avec Ogone,
  • Intégration au back office permettant ainsi aux abonnés de gérer en ligne les services liés à leur abonnement tel que le changement d’adresse, le transfert temporaire sur le lieu de vacances?
  • Abonnement en ligne pour les non-membres.

 

Bilan & Résultats

 

  • Fidélisation du réseau d’abonnés : plus de 10% d’adhérents les semaines ayant suivi la mise en ligne du portail
  • Personnalisation des offres via la création d’espaces membres

Consulter le site : clubdusoir.lesoir.be

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