train

Projet décisionnel pour un pilotage en temps réel

Avec + de 2,6 millions de passager transportés par an, le leader mondial dans la distribution de titres de transport ferroviaire à l’international a choisi la solution Jaspersoft BI pour centraliser et fiabiliser l’accès aux données et pour automatiser les rapports.

Historique

  • Outils multiples pour gérer le SI back office
  • Nombreuses interactions entre les utilisateurs et les systèmes
  • Reporting non centralisé
  • Manque d’harmonisation des données

Enjeux

  • Harmonisation de la définition des données
  • Centralisation de l’accès aux données
  • Indépendance des utilisateurs vis-à-vis du service informatique
  • Croissance constante du volume de données
  • Gestion du portail de reporting et des accès utilisateurs

Solution

  • Conception d’une nouvelle architecture de reporting
  • Modélisation des données
  • Création d’un datawarehouse et gestion des flux d’alimentation
  • Mise à disposition d’un environnement pour la création de rapports
  • Ad Hoc
  • Production et Automatisation de rapports statiques

Bilan

  • Adéquation parfaite de la solution aux besoins
  • Centralisation, fiabilisation et automatisation des données
  • Granularité et richesse de l’information
  • Possibilité d’analyser finement la performance des produits
  • Autonomie des utilisateurs dans la création des rapports figés

En chiffres

  • 200M€ ventes de billets trains
  • 3 millions lignes/an
  • 570.000 commandes
  • 50.000 combinaisons de voyages
  • 250 clients (agences)