Référence

Vente de chèques et coffrets cadeaux prépayés

Enjeux & problématique

• Regroupement d'activités
• Multiplicité des produits (cartes, chèques, coffrets) et des réseaux et enseignes
• Processus métier très spécifiques
• Evolution rapide du métier
• Croissance des volumes
• Intégration de l'ERP Compiere au Système d’Information du groupe (9.000 pers.)

Solution

Mise en place de l'ERP Compiere pour gérer :

• CRM
• Gestion des ventes multi-canal (distributeurs, B2B et boutique en ligne)
• Gestion du cycle de vie complet d’un coffret cadeau (processus d’encaissement, activation, transformation, réservation, compensation)
• Gestion des stocks et Logistique (commande de fabrication, proposition automatique de réapprovisionnement)
• Gestion de la production des chèques et cartes cadeaux avec gestion des numéros de carte
• Comptabilité