Références
Référence
Editeur de Normes internationales
Enjeux & problématique
Remplacement d'une infrastructure comportant des applications hétérogènes de vente, de comptabilité et boutique en ligne avec des interfaces coûteuses et complexes, par une application moderne et unique basée sur un ERP open source.
Solution
- Gestion des canaux de vente web et traditionnels à partir d'une même plateforme,
- Règles, produits et tarifs (langues, formats, versions, classes, taxes) gérés par l'ERP,
- Paiement en ligne multiprocessus, sécurisé (OGONE)
- Consultation en ligne des historiques de commandes et factures,
- Intégration à la comptabilité et gestion commerciale, rapprochements automatiques
Bilan & Résultats
- Vision à 360° des clients
- Traitement de 5.000 commandes client par mois via le site de vente en ligne
- Facilité d'évolution malgré la complexité du métier
"Grâce au modèle puissant de la plateforme livrée par Audaxis, nous sommes désormais capable d'adapter notre organisation encore plus rapidement à un environnement qui change constamment et bien sûr aux attentes de nos clients. Ce point est capital pour une organisation de vente internationale de produits complexes."
Télécharger l'étude de cas ERP réalisée par le CXP : "L’ISO dope sa productivité et ses processus métier avec Compiere" (pdf - 590,05 kB)
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