Marchés
Référence
Club du Soir : Portail extranet de services dédié aux abonnés
Enjeux & problématique
Mise en place d'une plateforme de services en ligne, offrant des avantages exclusifs, destinée aux 50.000 abonnés
Solution
- Accès aux services ciblé par visiteur,
- Inscription aux évènements (concerts, théâtres...),
- Accès à des offres sur des collections exclusives de livres, CD, DVD...,
- Paiement en ligne sécurisé et intégration avec Ogone,
- Intégration au back office permettant ainsi aux abonnés de gérer en ligne les services liés à leur abonnement tel que le changement d'adresse, le transfert temporaire sur le lieu de vacances
- Abonnement en ligne pour les non-membres.
Bilan & Résultats
- Fidélisation du réseau d'abonnés : plus de 10% d'adhérents les semaines ayant suivi la mise en ligne du portail
- Personnalisation des offres via la création d'espaces membres
Consulter le site : clubdusoir.lesoir.be
Toutes les références


